Artigo: Introdução segundo Keith Davis e John W. Newstrom, sobre o comportamento humano nas organizações
Por Leonardo Marioto
É imprescindível estudar organizações e suas formas de funcionamento, sem estudar o comportamento humano dentro destas. Um estudo apurado do comportamento de cada participante ou um grupo de trabalho é fundamental para se ter uma corporação eficiente e eficaz no mundo dos negócios, tão acirrado e brutal como hoje em dia, com sua concorrência global. Sempre friso os termos eficiência e eficácia, pois como já vimos, estes termos são distintos entre si. Enquanto eficiência trata dos meios para atingir algo, eficácia trata dos resultados, dos objetivos que foram auferidos, e portanto a eficiência e eficácia organizacional e pessoal será sempre uma busca constante.
